HI-LED Workshop

מדיניות משלוחים – HI-LED Workshop

מדיניות משלוחים זו נועדה להסדיר את תנאי אספקת המוצרים של HI-LED Workshop (להלן: “העסק”), והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר וממדיניות ההחזרות וההחלפות.

---

1. כללי

1. אספקת מוצרים באמצעות משלוח תתבצע בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר במועד ההזמנה.
2. הנהלת האתר רשאית לשנות, לעדכן או להפסיק זמנית או לצמיתות שירותי משלוח, בהתאם לשיקול דעתה.
3. ביצוע הזמנה הכוללת משלוח מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.

---

2. אזורי משלוח

1. משלוחים יתבצעו בתחומי מדינת ישראל בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2. ייתכנו אזורים אליהם לא תתאפשר אספקה או שתידרש תוספת תשלום, בהתאם למדיניות חברות השילוח.

---

3. אופן המשלוח

1. משלוחים יבוצעו באמצעות חברות שילוח חיצוניות ו/או שירותי דואר, לפי שיקול דעת העסק.
2. סוג המשלוח, עלותו וזמן האספקה יוצגו ללקוח במעמד ההזמנה, ככל שהשירות זמין.
3. זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות למועד מסירה מדויק.

---

4. זמני אספקה

1. מניין ימי האספקה יחל ממועד אישור התשלום בפועל.
2. ייתכנו עיכובים באספקה עקב גורמים שאינם בשליטת העסק, לרבות עומסים, חגים, מזג אוויר, תקלות לוגיסטיות, השבתות, כוח עליון או עיכובים מצד חברת השילוח.
3. עיכוב באספקה כאמור לא יהווה עילה לביטול עסקה או לפיצוי, אלא אם נקבע אחרת על פי דין.

---

5. אחריות למסירת פרטים

1. הלקוח אחראי למסירת פרטי משלוח מלאים, מדויקים ועדכניים.
2. טעות בפרטים שתימסר על ידי הלקוח, לרבות כתובת שגויה, שם שגוי או מספר טלפון שגוי, עשויה לגרום לעיכוב או לאי מסירה, והאחריות לכך תחול על הלקוח.
3. משלוח חוזר עקב פרטים שגויים יחויב בעלות נוספת.

---

6. מסירת המשלוח

1. מסירת המשלוח תתבצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בלבד.
2. מרגע מסירת החבילה לחברת השילוח, האחריות למסירה חלה על חברת השילוח.
3. מסירת החבילה ללקוח או לנמען מטעמו תיחשב כהשלמת האספקה.

---

7. נזק, אובדן או עיכוב במשלוח

1. במקרה של נזק, אובדן או עיכוב משמעותי במשלוח, הלקוח מתבקש לפנות אל העסק בהקדם.
2. העסק יסייע ללקוח בטיפול מול חברת השילוח, אך אינו אחראי לנזקים שנגרמו לאחר מסירת המשלוח לחברת השילוח, בכפוף להוראות הדין.
3. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי חוק.

---

8. איסוף עצמי

1. במידה ותוצע אפשרות של איסוף עצמי, האיסוף יתבצע מבית העסק בכפר סבא, בתיאום מראש בלבד.
2. מוצר שנבחר לאיסוף עצמי ייחשב כמסופק מרגע העמדתו לאיסוף והודעה ללקוח.

---

9. שילוב עם התקנה

1. מוצרים שנרכשו יחד עם התקנה יסופקו ויותקנו בבית העסק בלבד, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב.
2. לא תתאפשר אספקת מוצר ללקוח ללא התקנה אם הוזמן כחלק מחבילת התקנה.

---

10. שונות

1. מדיניות זו משלימה את תקנון האתר ואת מדיניות ההחזרות וההחלפות.
2. בכל מקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הוראות חוק – יגברו הוראות החוק.
3. הנהלת העסק רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והגרסה המעודכנת תחייב מרגע פרסומה באתר.

---

לשאלות ובירורים ניתן לפנות:

דוא”ל: [email protected]

טלפון: 052-6640535